Videosamtalstjänsten Zoom verkar uppleva ett stort globalt avbrott, vilket gör att tusentals användare över hela världen inte kan delta i konferenser

Inte nu Zoom! Videokonferensappen försvinner vilket gör att tusentals användare inte kan gå med i konferenser

Videosamtalstjänsten Zoom verkar uppleva ett stort globalt avbrott, vilket gör att tusentals användare över hela världen inte kan delta i konferenser.

Problem startade runt 15:17 BST (10.17 EDT) och pågår, enligt webbplatsen Downdetector, som övervakar webbplatsavbrott.

Användare i USA och Storbritannien rapporterade båda att de inte kunde gå med i eller starta konferenser via webbplatsen eller appen.

Företagets sidan för servicestatus rapporterar “försämrad prestanda” för användare av sin webbportal.

“Vi har fått rapporter om att en undergrupp av användare inte kan komma åt Zoom Web Portal. Vi undersöker för närvarande och kommer att tillhandahålla uppdateringar när vi har dem”, står det i ett meddelande på webbplatsen som publicerades kl. 15:38 BST (10:38 EDT).

En ytterligare uppdatering publicerad kl. 15.59 BST säger: “Vi har löst problemet som gör att en undergrupp av användare inte kan komma åt Zoom Web Portal. Vi kommer att fortsätta att övervaka och tillhandahålla uppdateringar när vi har dem.”

Avbrottet kommer eftersom miljontals britter har tvingats arbeta hemifrån på grund av de nationella järnvägsstrejkerna.

Videosamtalstjänsten Zoom verkar uppleva ett stort globalt avbrott, vilket gör att tusentals användare över hela världen inte kan delta i konferenser

Downdetector UK twittrade nyheten att Zoom upplevde problem via sitt officiella Twitter-konto

Downdetector UK twittrade nyheten att Zoom upplevde problem via sitt officiella Twitter-konto

Problem startade runt 15:17 BST och pågår, enligt webbplatsen Downdetector, som övervakar webbplatsavbrott

Problem startade runt 15:17 BST och pågår, enligt webbplatsen Downdetector, som övervakar webbplatsavbrott

Tusentals i Storbritannien hävdar att de inte kan gå med i eller starta konferenser via webbplatsen eller appen.

Tusentals i Storbritannien hävdar att de inte kan gå med i eller starta konferenser via webbplatsen eller appen.

USA verkar också ha problem, med New York, Chicago, Washington och Boston framhävda som hotspots på Downdetectors karta

USA verkar också ha problem, med New York, Chicago, Washington och Boston framhävda som hotspots på Downdetectors karta

Siffrorna är mycket högre i USA, med över 13 500 rapporter om problem

Siffrorna är mycket högre i USA, med över 13 500 rapporter om problem

Zoomanvändare i både Storbritannien och USA tog till Twitter för att uttrycka sin frustration (och i vissa fall glädje) över avbrottet.

“Zoomen är nere och ärligt talat borde vi bara ta ledigt”, skrev en användare.

“Vilket bra sätt att börja min morgon på jobbet, att zooma ner”, skrev en USA-baserad användare, med en bild av ett upp och nervänt smiley.

“Zooma att vara nere lagom till allas personalmöten kl. 9.00 är en stämning”, skrev en annan.

Glädjen var dock tydlig i några av meddelandena som lades upp på det sociala nätverket.

“Zooma att vara nere en dag du har ett möte är det närmaste en vuxen kommer en snödag någonsin igen”, skrev en användare.

Zoomanvändare i både Storbritannien och USA tog till Twitter för att uttrycka sin frustration (och i vissa fall glädje) över avbrottet

Zoomanvändare i både Storbritannien och USA tog till Twitter för att uttrycka sin frustration (och i vissa fall glädje) över avbrottet

Det är oklart vad som orsakar problemet och om det är relaterat till andra utbredda internetavbrott som påverkar webbplatser och tjänster inklusive Outlook och Cloudflare – ett innehållsleveransnätverk som mycket av internet är beroende av.

Microsofts Outlook e-postplattform drabbades av serviceproblem i eftermiddags vilket gjorde den otillgänglig för vissa användare.

Företaget bekräftade problemet och sa att det arbetade för att fixa det, utan att några andra tjänster för närvarande verkar påverkas.

Enligt Microsofts egen tjänststatuswebbplats kanske vissa Outlook-användare “inte kan komma åt sina postlådor via någon anslutningsmetod” och kan stöta på “förseningar när de skickar, tar emot eller får åtkomst till e-postmeddelanden”.

Microsofts Outlook e-postplattform har drabbats av serviceproblem som gör den otillgänglig för vissa användare

Microsofts Outlook e-postplattform har drabbats av serviceproblem som gör den otillgänglig för vissa användare

Enligt webbplatsövervakningstjänsten Down Detector ser berörda användare meddelanden som talar om för dem att de inte har kunnat ansluta till en server och kämpar för att ansluta till tjänsten från en rad olika enheter

Enligt webbplatsövervakningstjänsten Down Detector ser berörda användare meddelanden som talar om för dem att de inte har kunnat ansluta till en server och kämpar för att ansluta till tjänsten från en rad olika enheter

Vad är ett innehållsleveransnätverk?

Ett innehållsleveransnätverk (CDN) är en plattform av servrar som hjälper till att minimera förseningar vid inläsning av webbsidors innehåll.

Jake Moore, en cybersäkerhetsspecialist på ESET, förklarar: “Webbsidor finns över hela världen så innehållsleveransnätverk är placerade för att distribuera data jämnt genom att minska det fysiska avståndet mellan var den faktiskt hålls och slutanvändaren. Detta hjälper användare över hela världen att se samma högkvalitativa information och innehåll utan någon fördröjning eller långsamma laddningstider.’

Mer än hälften av internettrafiken betjänas av ett CDN, enligt internettjänstföretaget Akamai.

I ett uttalande på webbplatsen sa Microsoft: “Vi fortsätter att analysera tjänsteövervakningstelemetri för att identifiera nästa felsökningssteg för att mildra effekten.”

Företaget tillade att problemet var specifikt för vissa användare i Europa.

I en uppdatering sa Microsoft: ‘Vi har identifierat att vår trafikledningsinfrastruktur inte fungerar som förväntat.

“Vi har framgångsrikt dirigerat trafik till en alternativ trafikhanteringsmetod, och vi ser en förbättring i tjänsttillgängligheten sedan denna process slutfördes.

“Vi fortsätter att övervaka tjänstens tillgänglighet när den förbättras, samtidigt som vi fastställer grundorsaken.”

Enligt Down Detector ser berörda användare meddelanden som talar om för dem att de inte har kunnat ansluta till en server och kämpar för att ansluta till tjänsten från en rad olika enheter.

Övervakningstjänsten visade att den började få rapporter om problem vid 9-tiden på tisdagen.

Många frustrerade Outlook-användare har också tagit till Twitter för att diskutera avbrottet.

En användare skrev: “Slänger nästan ut min bärbara dator genom fönstret innan jag inser att Outlook-e-postmeddelanden är nere.”

En annan twittrade: “Tjänsten har varit nere i mer än tre timmar och nästan alla våra brevlådor. Det här är otroligt dåligt.’

Och en ventilerade: “Kom igen Microsoft. Detta bör inte tillåtas hända. Hela vårt företag är lamslagna utan användning av e-post och det har legat nere i timmar. Var back up-planen!?!? #Löjlig.’

Dessa avbrott verkar inte vara relaterade till ett problem hos webbinfrastrukturföretaget Cloudflare.

Många frustrerade Outlook-användare har också tagit till Twitter för att diskutera avbrottet idag

Många frustrerade Outlook-användare har också tagit till Twitter för att diskutera avbrottet idag

Ett stort avbrott hos Cloudflare gjorde att hundratals webbplatser över hela internet slutade fungera och returnerade ett “500 Internal Server error”-meddelande i morse.

Ett innehållsleveransnätverk (CDN) är en distribuerad grupp av servrar runt om i världen som arbetar unisont. Webbplatser använder dessa CDN för att leverera innehåll från molnet säkert och så snabbt som möjligt.

Cloudflare är det mest populära nätverket för innehållsleverans med viss marginal.

Ett stort avbrott på Cloudflare gjorde att hundratals webbplatser över hela internet slutade fungera och returnerade ett

Ett stort avbrott på Cloudflare gjorde att hundratals webbplatser över hela internet slutade fungera och returnerade ett “500 internt serverfel”-meddelande i morse

Webbplatser som påverkades av avbrottet från cirka 07:34 BST i morse inkluderar Discord, Shopify, Fitbit, Peloton, Grindr, Ring, bet365, Google, NordVPN, JustEat och Ladbrokes, enligt Downdetector, som övervakar webbplatsavbrott.

Cloudflare erkände problemet i en uppdatering på sitt officiella Twitter-konto.

“Cloudflare-teamet är medvetet om de aktuella tjänsteproblemen och arbetar för att lösa så snabbt som möjligt”, stod det.

Företaget implementerade en korrigering klockan 08.20 BST och publicerade en uppdatering på sin tjänststatussida klockan 09:06 BST och påstod sig ha löst problemet.

.
#Inte #Zoom #Videokonferensappen #försvinner #vilket #gör #att #tusentals #användare #inte #kan #gå #med #konferenser

Leave a Comment

Your email address will not be published.